Успешное прохождение собеседования — это искусство, особенно когда дело касается каверзных вопросов. Узнайте, как сохранять хладнокровие и уверенность, отвечая на провокационные вопросы от HR и руководителей. В статье представлены методы, позволяющие эффективно справляться с такими ситуациями, включая технику "световой защиты". Практические советы помогут подготовиться к любому интервью и создать положительное впечатление о себе.
Каверзные вопросы на собеседовании
Каверзным или провокационным может оказаться любой вопрос, если вы к нему не готовы и он заставляет вас понервничать. Их задают на разных уровнях, от hr до руководителей. Они помогают проверить ваши качества характера, конфликтность, стрессоустойчивость, благонадежность и навыки, такие как: навыки коммуникации, влияние и управление собой.
Например, если у вас произошло увольнение с отрицательной мотивацией, на простой вопрос о причинах ухода с последнего места становится сложно корректно ответить, так как вопрос затрагивает неприятную тему.
В ситуации волнения человек сбивается, начинает путаться и может забывать самые элементарные вещи. Это может наложить отпечаток на ход дальнейшего интервью.
Сравните ответы на вопрос о причинах увольнения:
- Да из этой компании все бегут, там “соковыжималка”
- Темпы работы компании вели к выгоранию, по этой причине ушла
- Я поняла для себя, что не готова к переработкам, ищу ворк лайф баланса
Из данных ответов могут возникнуть догадки, предположения о вашей мотивации, работоспособности, дополнительные вопросы: какой темп работы вам подходит?
Тогда, как отвечать на подобные вопросы? Что именно ответить? Как сохранить спокойствие и уверенность?
Метод “световой защиты”
Рекомендуем использовать метод ,,световой защиты,, - переформулировать негативную информацию на более позитивную, сместить акценты и перевести фокус внимание на сильные стороны.
Это не просто способ уйти от неудобных вопросов, а инструмент для уверенного и конструктивного общения.
Например, на тот же вопрос о причинах увольнения ответить:
- решила поменять направление своей работы и реализовывать более сложные задачи в смежной области “планирование производства”, мне нравится работа с отчетами, планирование и аналитика; к тому же, график работы более подходящий.
Такой ответ сообщает не только причину ухода, но и цель поиска. Переводит внимание на позитивную сторону, говорит о вас как о проактивном человеке. Снимает дополнительные вопросы и создает благоприятное впечатление.
Как применять?
Практикум для подготовки к собеседованию:
1. Составьте список провокационных вопросов, которые вас задевают на собеседовании.
2. Придумайте к каждому 2-3 ответа, которые смещают фокус на положительные стороны.
3. Выучите наизусть, используйте разное звучание: мягко, уверенно, конструктивно.
4. Порепетируйте вместе со знакомыми, попросите "спровоцировать" вас, чтобы отработать реакцию. Или воспользуйтесь нашей услугой «тренировка собеседования».
Выводы:
Освоив технику “Световой защиты” и подготовившись к собеседованию, вы не только повысите свои шансы на успех, но и приобретете важный жизненный навык коммуникации, который поможет вам спокойно уходить от конфликтных ситуаций - переводить внимание в позитивное русло.